Contact

Si vous avez des questions sur un de nos produits ou si vous souhaitez signaler un défaut qualité ou un effet indésirable qu’il soit ou non mentionné dans la notice, le résumé des Caractéristiques du Produit ou les Mentions légales, contactez notre service d’information médicale :

• – Par téléphone :
• Si vous êtes un professionnel de santé :
  En métropole :
  
  Dans les DROM COM :
  
Si vous êtes un patient :

• – Par notre formulaire de contact : https://www.sanofimedicalinformation.com/
• – Consultez le site internet de l'information médicale

Notre Département d’Information Médicale et Scientifique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h. En dehors des heures d’ouverture et pour toute demande urgente, nous vous recommandons de privilégier le contact par téléphone.

Vous pouvez également signaler aux Autorités sanitaires, sur le site signalement-sante.gouv.fr, tout événement indésirable, effet indésirable, incident ou risque d'incident lié à un produit de santé.

En signalant les effets indésirables, vous contribuez à améliorer la connaissance sur le profil de tolérance des produits.
En cas de problème médical, demandez l'avis de votre médecin traitant.

Pour toute autre question ou tout commentaire, écrivez-nous par voie postale: Sanofi Pasteur Europe - 14 Espace Henry Vallée – 69007 Lyon - France